Dat raakt mijn werk toch niet?

Dit artikel uit 2017, is nog steeds actueel. Het zien dat sommige dingen sneller veranderen dan we soms denken. Des te groter de noodzaak mentaal wendbaar en fysiek gezond te zijn.

Regelmatig spreek ik met mensen over hun inzetbaarheid in relatie tot een veranderende wereld met verdergaande digitalisering en kunstmatige intelligentie/robotisering. Het valt mij op dat veelal wordt gedacht, dat dit fenomeen de eigen functie niet of nauwelijks zal raken, of in ieder geval nog lang niet. Een misvatting. Technologische evoluties en kunstmatige intelligentie zullen hoe we werken en wat we van werk verwachten enorm gaan veranderen, en wel binnen een tijdbestek van ca. 15 jaar. De helft van de huidige beroepen zal tegen 2025 verdwenen zijn. Dat blijkt onder meer uit een onderzoek dat in 2014 het rapport 'Fast forward 2030: The Future of Work and the Workplace' opleverde. Hiervoor werden meer dan 200 bedrijfsleiders en jongeren uit Azië, Europa en Noord-Amerika geïnterviewd. De verandering betreft routinematige werkzaamheden, werken met klanten, maar ook managementrollen. Vrijwel alle repetitieve, administratieve en ondersteunende functies zullen geautomatiseerd worden. Maar ook beroepschauffeurs zullen in grote getalen verdwijnen. Er komen andere, meer creatieve beroepen voor in de plaats. Sociale competenties zijn belangrijk. Toekomstige werknemers zoeken bedrijven die authentiek en wendbaar zijn. Werk en leven zal naar verwachting meer één geheel gaan vormen. Ondanks het virtuele werken, dat waarschijnlijk zal toenemen, hebben de bevraagden de fysieke werkplek als belangrijk benoemd. Een factor om rekening mee te houden voor bedrijven/organisaties derhalve. Vaak hoor ik verhalen van medewerkers die in immense kantoortuinen werken met uitsluitend flexplekken. Zij voelen zich soms ontheemd, hebben moeite zich te concentreren en voelen zich niet erg gewenst als de zoektocht naar een werkplek wel een half uur (ja echt waar!) in beslag kan nemen, als men niet de vroegste vogel van de dag is. Voor iedere werknemer die deels vanuit huis of andere locaties werkt, de gehele werkweek een werkplek gereserveerd houden is veel gevraagd, maar om mensen tot spoorzoeker naar een werkplek te maken is denk ik toch ook niet de oplossing.

Bovengenoemd rapport is er één van velen die min of meer dezelfde tendens aangegeven. Recent bezocht ik een bijeenkomst over kunstmatige intelligentie/robotisering. Het gaat allemaal heel hard en er is al veel mogelijk. Negatief en beangstigend? Soms wel. Maar ook veelal positief en hoopgevend. Goed nieuws is ook dat de combinatie hiervan met menselijke intelligentie de meest effectieve blijkt te zijn. Angst voor nieuwe ontwikkelingen is van alle tijden. Toen bijvoorbeeld de eerste stoomtrein ging rijden waren er veel mensen angstig voor dit verschijnsel. Henry Ford zei het (vertaald) heel mooi: "Vraag de mensen wat ze willen en ze zullen zeggen: "een sneller paard." Niet alleen uit angst, maar ook vanuit het geen idee hebben van nieuwe mogelijkheden. Ik heb ook geen idee wat ik op de vraag van een hedendaagse Henry zou antwoorden. Want wat wil ik, als ik niet weet wat ik kan willen? Maar dat maakt niet uit. Want deze moderne en visionaire Henry zal mijn antwoord waarschijnlijk toch terzijde leggen en nieuwe paden betreden. En stukje bij beetje weten wij niet beter en lopen er achter aan. Net als dat wij dat heden ten dage vinden van het werk van de afgelopen eeuwen dat nu anders is georganiseerd, zal het werk van heden dat geautomatiseerd zal worden over enige tijd gezien worden als: on voorstelbaar dat we dat lieten uitvoeren door mensen. Of je het nu leuk vindt of niet, alles is aan verandering onderhevig. En meer veranderen, ook als is dat echt niet eenvoudig, is meestal onvermijdelijk. Er tijdig over nadenken en je eventuele zorg bespreken, is in ieder geval een eerste stap.

Wil je weten wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem vrijblijvend contact met ons op via de contactpagina.